中国电信天津分公司2024年渠道中心数字化管理运营系统扩容工程采购人为中国电信股份有限公司天津分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取直接采购方式进行采购,现进行公示。
一、 采购内容
******集团工作会精神,坚持以客户为中心,聚焦问题和不足,围绕“产品、渠道、营销、服务”四方面数字化能力提升和营销成本管理数字化提升,打造以“4+1”为重点的客户营销服务数字化转型工作主线,全力加快能力提升。
目标基于两级能力架构,实现渠道全国集中一点管理。基于渠道试图,实现“人、场、商”要素数据规范管理,为建立覆盖线上渠道和线下厅店的全国统一 数字营销体系,提供基础要素管理底座和数据能力,支撑线上线下一体化。
构建基于多角色的“一站式” 工作界面和可视化展示的综合工作平台,实现代理商的集中化、标准化、精细化、智能化支撑;构建代理商准入、运营、退出、追缴全过程、全流程闭环支撑能力,强化风险防控经营能力,提升代理商全生命周期管理线上端到端支撑;
本期工程为中国电信天津分公司2024年渠道中心数字化管理运营系统扩容工程,主要建设内容如下:
(1)代理商全生命周期管理
1、代理商全生命周期流程集中管控;
2、代理商全生命周期资料集中管控;
3、代理商保证金管理;
4、代理商提醒预警管理;
(2)两级协同接口升级
******集团两级接口能力升级和云上能力检测升级。
(3)数据稽核能力升级
基于BSS3.0的上线,完成月度店、商、员等管理动作预警。
(4)数据对外开放能力升级
建立统一的API能力,对外提供通用的信息查询能力;提供定制化专用API,查询特定信息。
(5)渠道中心规范功能模型升级
******集团的规范迭代升级和完善现有的渠道中心各类数据模型。
(6)渠道中心管理能力升级
******集团最新的数据模型。
(7)渠道巡检自动化
通过数据模型分析和比对,减少数据差异,提升自主数据校准能力
(8)渠道中心管理能力升级
******集团关联合同数据和省内管理办法,提供代理商目标考核的全流程展示。
二、 直接采购原因
本项目需要向原成交供应商采购,否则将影响施工、功能或服务配套要求。
三、 直接采购供应商
******有限公司
四、 公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网(******)上发布,其他媒介转载无效。
公示期:2024年11月22日至2024年11月25日
五、 联系方式
项目联系人和联系方式:郭鑫,******
异议联系人和联系方式:王华,022-******
异议接收邮箱:******
公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出
采购人:中国电信股份有限公司天津分公司
日 期:2024年11月21日